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Lebenslauf und Profil

Hinweis: In diesem Profil-Lebenslauf sind alle für die gesuchte Tätigkeit relevanten Qualifikationen aufgeführt. Es handelt sich hierbei um Auszüge aus dem beruflichen Leben. Der vollständige Standard-Lebenslauf steht für das persönliche Bewerbungsgespräch zur Verfügung.

Personal-Code:

300

Vermittler-Kontakt:

Wenn Sie Interesse an diesem Profil haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner des regionalen Arbeitgeber-Service auf oder nutzen Sie die Servicenummer für Arbeitgeber.
Alternativ können Sie auch per Mail unter der Adresse Wilhelmshaven.Arbeitgeber {at} arbeitsagentur {punkt} de Kontakt mit uns aufnehmen.

Zur Person

Geburtsjahr:

1978

Geburtsort:

Wilhelmshaven

Gesuchte Tätigkeit / Tätigkeitsbereich

Kaufmännische Büromitarbeiterin (im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung, als Datentypistin)

Wichtige Qualifikationen und Kenntnisse im Hinblick auf die zukünftige Tätigkeit

Nach einer schulischen Ausbildung sammelte ich in verschiedenen Bereichen Berufserfahrung, unter anderem über sieben Jahre in einem Call Center als Call Center Agent.

Zu meinen Aufgaben dort gehörten das Beantworten von Kundenanfragen, die Kundenberatung speziell bei technischen Problemstellungen, der Schriftverkehr und besonders die Betreuung ausländischer Kunden auf Deutsch, Türkisch oder Englisch.

Ich kümmerte mich um die Datenpflege, die Informationsbeschaffung und die enge Abstimmung im Kollegenteam, um immer eine optimale Lösung im Sinne des Kunden zu finden.

Sehr gerne möchte ich wieder im Bürobereich tätig werden, da mir der Kundenkontakt ausgesprochen liegt und ich mit meiner EDV-Affinität hier ganz flexibel einsetzbar bin.
So kann ich mir sehr gut Aufgaben in der Sachbearbeitung, im Backoffice, in der Kundenbetreuung oder als Datentypistin vorstellen.

Ich bin freundlich, humorvoll, loyal, wahre auch in enervierenden Augenblicken die Contenance und bin generell ein eher genügsamer Mensch, der leicht glücklich zu machen ist.

Auszüge aus dem beruflichen Lebenslauf in Hinblick auf die gesuchte Tätigkeit (der vollständige Lebenslauf kann angefordert werden)

2014 - 2017

Auslieferungsfahrerin für ein Bistro

2007 - 2014

Küchenhilfe in verschiedenen Restaurants

2000 - 2007

Call Center Agentin in einem Call Center

Ausbildung / Studium / Qualifikation

1995 - 1997

BBS 3 Hauswirtschaft

Schulabschluss, Sonstiges

Schulabschluss:

1995 Realschulabschluss

Sonstiges:

1997 - 2000

Erziehungs- und Familienzeit

Weiterbildung und Sonstiges

Ehrenamtliche Helferin beim THW

Zusatzqualifikation

Betriebssysteme:

Microsoft Windows XP

Programme:

Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Office Outlook

Sprachen:

Deutsch, Englisch, Türkisch (alle drei Sprachen fließend)

Sonstiges:

Lesen, Fitness

Ich halte mich für:

Ich bin ein sehr positiver, fröhlicher Mensch, der Freude an der Arbeit im Büro empfindet und sich weder von Stresssituationen noch von herausfordernden Aufgaben die gute Laune vermiesen lässt, sondern konzentriert und akkurat so lange arbeitet, bis alle Parteien, insbesondere natürlich der Kunde, glücklich sind.
Zudem bin ich organisiert, erhrgeizig und hilfsbereit und damit die ideale Verstärkung für Ihr Team im Büro.